NextiraOne  

Soporte

Garantizamos su tranquilidad, proporcionando el mantenimiento preventivo y correctivo que su red requiere, mediante diferentes planes de servicio como son:

Servicio de Administración de Garantías
Trámite de Reparaciones con el Fabricante
Cobertura Geográfica
Servicio de Ingeniería Remota en Cobertura
- 7 x 24 x 2     - 5 x 8 x 2     - 5 x 8
Reemplazo en Sitio de Hardware
- Refacciones en Sitio - 4 hrs. – 8 hrs.
– NBD (Next Business Day)
Ingeniería y Partes
Actualización de Software
Monitoreo Remoto

Contamos con un Technical Assistance Center (TAC), formado por ingenieros capacitados en múltiples tecnologías y con las máximas certificaciones de los fabricantes que representamos.